Polica privatnosti

Zaštita privatnosti

U ime Internet trgovine webshop.darkwoodkamini.com i poslovnog imena firme DARKWOOD SP obavezujemo se da ćemo čuvati privatnost svih naših kupaca. Prikupljamo samo neophodne, osnovne podatke, neophodne za poslovanje i informisanje korisnika u skladu sa dobrim poslovnim običajima i u cilju pružanja kvalitetne usluge. Svi podaci o korisnicima i kupcima se strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi zaposleni u firmi DARKWOOD SP kao i poslovni partneri  odgovorni su za poštovanje načela zaštite privatnosti po važećim zakonima u Bosni i Hercegovini.

IZJAVA O PRIVATNOSTI LIČNIH PODATAKA

Ovom izjavom se obavezujemo da ćemo zaštititi privatnost korisnika, kupaca i posjetilaca naše web stranice i sigurnost ličnih podataka koje nam pružaju putem web stranice.

Ovo obavještenje opisuje vrstu informacija koje možemo prikupiti od vas kada posjetite našu web stranicu i objašnjava kako upotrebljavamo te podatke i korake koje poduzimamo da bismo ih zaštitili. Obavještenje takođe opisuje izbore koje imate u vezi s prikupljanjem i korištenjem vaših podataka prilikom posjete našoj web stranici.

Koje informacije prikupljamo o vama i kako ih koristimo?

Možete posjetiti našu web stranicu bez otkrivanja ličnih podataka o sebi. Ne prikupljamo lične podatke o vama (kao što su vaše ime i detalji o kontaktu) kada posjetite ovu web stranicu, osim ako dobrovoljno ne pošaljete podatke pomoću jednog od dostupnih obrazaca za određenu svrhu (kontakt obrazac ili obrazac za kupovinu) i time date vašu dozvolu na prikupljanje i korištenje vaših ličnih podataka u navedene svrhe. Svi lični podaci koriste se isključivo u svrhe zbog kojih su prikupljeni i za koje je data dozvola. Dozvolu za obradu ličnih podataka mogu dati osobe s navršenih 18 godina ili više, dok za osobe mlađe od 18 dozvolu može dati roditelj ili staratelj. Prikupljene podatke nećemo ni na koji način učiniti dostupnima neovlaštenim trećim osobama, osim u zakonom propisanu svrhu. Svi podaci se brišu nakon prestanka svrhe za koju su prikupljeni, odnosno prestankom ugovornog odnosa, a najkasnije po isteku svih zakonskih obaveza povezanih sa čuvanjem ličnih podataka.

Vrste ličnih podataka koji se obrađuju

Lični podaci koji se prikupljaju upotrebom kontakt obrasca su: ime i prezime i e-mail, te dodatno ako je navedeno: adresa, grad i poštanski broj, telefonski broj.
Lični podaci koji se prikupljaju upotrebom obrasca za kupovinu ili kontakt formu: ime i prezime, e-mail, adresa, grad i poštanski broj, broj telefona.

Informacije koje se automatski prikupljaju na našoj web stranici

Automatski prikupljamo informacije u log datotekama servera, kao što je vaša IP adresa, vrsta web browsera, stranice za preusmjeravanje / izlazak i operativni sistem. Koristimo ove informacije kako bismo upravljali našim web stranicama i našim tehničkim rješenjima, razumjeli kako se posjetioci kreću kroz našu web stranicu i usluge te da poboljšamo vaše iskustvo dok koristite naše web stranice i usluge.

Pristup i ažuriranje vaših ličnih podataka

Naš korisnik u svakom trenutku ima sljedeća prava:

• pravo na pristup podacima i uvid u podatke

• pravo na informisanost o obradi ličnih podataka

• pravo na prenos podataka

• pravo na povlačenje dozvole

• pravo na podnošenje prigovora

• pravo na ispravku i promjenu ličnih podataka u slučaju ako su podaci nepotpuni ili netačni

• pravo na brisanje u slučajevima kao što su prestanak svrhe obrade, povlačenje dozvole ili u slučaju podnošenja prigovora

Ako želite ostvariti neko od navedenih prava, kontaktirajte nas putem kontakt forme na našoj web stranici. Također nas možete konktatirati i telefonom koji je naveden na web stranici ili putem slanja pošte na našu adresu koja je navedena na web stranici.

Sigurnost vaših ličnih podataka

Preduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacione mjere za zaštitu vaših ličnih podataka od neovlaštenog ili nezakonitog postupanja, i od njihovog slučajnog gubitka, uništenja ili oštećenja. Prilikom davanja vaših ličnih podataka putem naše web stranice, ove informacije se zaprimaju zahv