Category
Akcija
-
TAGU HELMI ESPRESSO WENGE
KM1,100.00Original price was: KM1,100.00.KM900.00Current price is: KM900.00. -
TAGU HELMI NATURAL OAK
KM1,100.00Original price was: KM1,100.00.KM900.00Current price is: KM900.00. -
TAGU HELMI SOFT CREAM
KM1,100.00Original price was: KM1,100.00.KM900.00Current price is: KM900.00. -
TAGU LARSEN PREMIUM WALNUT
KM1,000.00Original price was: KM1,000.00.KM800.00Current price is: KM800.00. -
TAGU FRODE NATURAL OAK
KM850.00Original price was: KM850.00.KM700.00Current price is: KM700.00.
Najnoviji
- ACAMINETTI OS FLAT 50 KM1,800.00
- DIMPLEX IGNITE XL 60 MULTI-FIRE KM2,800.00
- DIMPLEX IGNITE BOLD 74
- DIMPLEX IGNITE BOLD 60
- DIMPLEX IGNITE BOLD 50
- DIMPLEX IGNITE EVOLVE 100 KM4,300.00
Uslovi kupovine
USLOVI KUPOVINE
Kupovina
Kupovina putem našeg sajta webshop.darkwoodkamini.com je prilično jednostavna. Izaberite proizvod koji želite i kliknite na dugme u narandžastoj boji – DODAJ U KOŠARICU. Nakon toga kliknite na dugme VIDI KOŠARICU. Možete dodati više proizvoda ili ukloniti neki od već izabranih. Ukoliko ste završili sa odabirom idite na narandžasto polje – KRENI NA PLAĆANJE. Sistem vas zatim preusmjerava na polja gdje ćete unijeti vaše lične podatke i potvrditi narudžbu. Sistem će vam automatski ponuditi opciju – PLAĆANJE PRILIKOM PREUZIMANJA. Možete u bilješku unijeti dodatne informacije o mjestu isporuke, terminu, kontakt osobama ili drugim podacima bitnim za isporuku robe na vašu adresu. Kada unesete sve neophodne podatke ponovo kliknite na dugme NARUČITE. Dobićete obavještenje da je vaša narudžba zaprimljena, a isto obavještenje će vam doći na mail adresu koju ste ostavili prilikom narudžbe. Nakon zaprimanja porudžbe pozvaće vas osoblje naše radnje za dogovore oko isporuke. U slučaju da traženi proizvod trenutno nemamo na lageru, bićete obavješteni o mogućem terminu dobave. Robu možete poručiti i preko telefona 066136889, 066771613 ili preko naše mail adrese [email protected] Sve porudžbe koje su primljene do 14h biće poslate istog dana, a sve porudžbe poslije 14h biće poslate sledeći radni dan ili u dogovoru sa kupcem.
Cijene
Sve cijene su maloprodajne, izražene u KM sa obračunatim PDV-om, formirane za gotovinsko plaćanje. Kupcima iz inostranstva nudimo mogućnost povrata PDV-a. Potrebno je priložiti važeći putni dokument za izradu neophodnih formulara. Rok za povrat PDV-a je 90 dana od dana kupovine.
Način plaćanja
Plaćanje se vrši gotovinski prilikom preuzimanja robe, lično u našoj radnji ili virmanom(bezgotovinski) na žiro račun firme. Za bezgotovinska plaćanja, robu šaljemo nakon primitka novca na naš žiro račun. Opcije kreditnih i debitnih kartica, kripto-valuta, čekova ili drugih vidova plaćanja, osim navedenih, nemamo.
Dostava
Dostava se vrši našim vozilima za lokalne isporuke (takođe moguća je dostava našim vozilima i u ostale dijelove BiH, zavisno od vrste robe i zavisno od dogovora sa kupcima), redovne isporuke za nas obavlja kompanija EUROEXPRESS. Takodje, kupci mogu preuzeti robu lično u našoj radnji. Za narudžbe vrijednosti iznad 300 KM (robu pakovanu u kutiji), dostava Euroexpressom je besplatna za cijelu BiH. Za paletiranu robu, dostava je besplatna za narudžbe iznad 600 KM. Dekorativni kamen ne šaljemo kurirskom službom zbog prevelike težine i lomljivosti, isporuka kamena se vrši isključivo u našoj bližoj okolini , našim vozilima i po dogovoru sa kupcima. Isto važi i za ostalu robu koja po svojoj prirodi ne može biti bezbjedno transportovana kurirskom službom.
Garancija
U opisu svih uređaja je istaknut vremenski period važenja garancije, a za sve preciznije informacije možete kontaktirati naše osoblje. Uz svaki proizvod se dobija garantni list, osim za proizvode koji ne podliježu garanciji, kao što su ventilacijske rešetke, izolacione ploče, drveni okviri za kamine i sl. Takvi proizvodi ne podliježu garanciji i servisnom održavanju, robu je potrebno pregledati prilikom preuzimanja.
Svi električni uređaji su testirani u tvornicama prije pakovanja tako da je mogućnost reklamacije veoma mala. Ukoliko ipak dobijete neispravan uređaj, isti će biti zamjenjen novim o našem trošku, rok za prijavljivanje neispravnog uređaja je 7 dana od dana kupovine. Nakon isteka 7 dana, svi tvornički nedostaci – kvarovi i sl, biće servisirani po uslovima navedenim u garantnom listu. Fizička oštećenja na uređaju moraju biti prijavljena odmah po prijemu, uz prisustvo osoblja DARKWOOD SP ili vozača kurirske službe, u protivnom slučaju reklamacije neće biti uvažene!
Garancija za inostrane kupce
Za kupce iz inostranstva nismo u mogućnosti izvršiti popravke na adresi kupca, obavezujemo se isporučiti potrebne rezervne dijelove i njihovu isporuku za samostalno servisiranje od strane kupca ili angažovanjem stručne osobe za isti! Obezbjedićemo svu neophodnu pomoć u vidu savjeta i uputstava, tutorijala itd.
Povrat robe – 100% garancija
Povrat robe je moguć u roku od 15 dana od dana kupovine. Za svaku robu ćemo izvršiti povrat novca pod sledećim uslovima – roba mora biti neotpakovana, nekorištena i u originalnom pakovanju, bez tragova korištenja, čista i uredna, takođe sa čistim i neoštećim pakovanjima. Uz robu je potrebno priložiti sve dokumente koje je kupac dobio prilikom kupovine – račun, garantni list, uputstva i td. 100% povrat novca na tekući račun kupca (umanjen za troškove prvobitne dostave kupcu – ukoliko su troškovi postojali). Kupac snosi sve troškove povrata robe prodavcu! Nakon 15 dana nije moguć povrat robe, kupovina se smatra konačnom.
Best offers
Kvaliteta
Vec 10 Godina
100% Sigurno
Siguran Šoping
Preporuka
Uvijek dostupni!
Najbolja ponuda
Najbolja kvaliteta
Dostava
Dostava za 24h